99 vai entrar na disputa pelo mercado de entrega de comida, que movimenta R$ 17 bi ao ano

Glauce Cavalcanti e Bruno Rosa

22/11/2019 - 04:30 h / Atualizado em 22/11/2019 - 9:26 h

Segmento já conta com concorrentes como Uber Eats, Rappi e iFood

No mercado de 'delivery', o preço permanece estável, em R$ 14, mas o número de usuários sobe - Foto: Guito Moreto / Agência O Globo

RIO - A 99 , aplicativo de táxis e serviços de carros particulares, prepara-se para entrar na briga pelo mercado de entrega de comida no país. A empresa da chinesa Didi Chuxing começa a testar em breve — sem especificar quando nem em quais cidades — o 99Food, mergulhando no mercado já disputado por serviços como Uber Eats, Rappi e IFood.

O segmento de delivery já movimenta mais de R$ 17 bilhões por ano no país. E os aplicativos vêm colaborando para ampliar o número de clientes utilizando entrega de comida em casa, segundo dados da GS&NPD, braço de pesquisa do Grupo GS&Gouvêa.

— Hoje, os aplicativos de entrega de comida brigam para derrubar o hábito do brasileiro de cozinhar em casa. De um lado, derrubam os preços e a inflação no setor. De outro, ampliam a base de clientes e podem ajudar a ampliar o faturamento dos restaurantes — explica Cristina Souza, diretora-executiva da GS&Libbra, empresa especializada em alimentação preparada fora de casa ( foodservice) da consultoria.

Preço menor, mais clientes

O mercado de foodservice movimentou R$ 208 bilhões no ano passado. Em 2019, até setembro, alcançou R$ 213 bilhões. O delivery de comida representa 8% desse total, ultrapassando R$ 17 bilhões. O tíquete médio está estável em R$ 14. Mas os usuários, no geral, avançam. Em 2018, houve 14,5 bilhões de visitas de pessoas comprando no segmento no país. Até setembro deste ano, já são 15 bilhões de visitas.

A carteira de 19 milhões de usuários da 99 Brasil é citada como a vantagem do novo negócio por Danilo Mansano, executivo à frente da operação da 99Food no país, em comunicado. O foco do novo negócio não é diferente do da concorrência: combinar “preços acessíveis, entrega eficiente e variedade de alimentos de qualidade”, diz a nota.

— No setor de logística, a entrega de comida é mais fácil de implementar. E, no delivery, mesmo pagando taxa de entrega, fica mais barato que comer fora. Para os restaurantes, parcerias com essas empresas trazem mais clientes com a mesma cozinha e área física de atendimento ao público. Permitem maior lucro para toda a cadeia — diz Antônio César Carvalho, especialista em gestão da Acomp Consultoria e professor da FGV.

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