ETA - Estudo de Tendências ACOMP
Shopping Centers para 2027 - 2028
Empreendimentos - Tendências - Varejo em Shopping Centers
Todos os anos a ACOMP desenvolve o ETA - Estudo de Tendências ACOMP, para os dois anos seguintes, e agora em 2026 elegemos como prioritário o Setor de Shopping Centers e Centros Comerciais.
O Brasil possui atualmente 658 Shopping Centers em operação e 11 em construção, considerando-se todos os formatos de empreendimentos comerciais associados à ABRASCE, principal associação do setor, os quais cunhei há alguns anos com os nomes de Shoppings Alugados – nos quais as unidades são alugadas pelos Empreendedores com raríssimas exceções de poucas unidades vendidas, para diferenciar dos outros, os quais também nomeamos como Shoppings Vendidos, aqueles onde os Lojistas – Operadores podem ou não ser proprietários das Unidades e funcionam basicamente como um Condomínio Comercial de Lojas, mas carregam o nome de Shopping Center, estes últimos mais difíceis de quantificar, pois são centenas espalhados pelo País se considerados os Centros Comerciais e Galerias, a maioria sem quaisquer vínculos com associações ou outras instituições, dificultando definir com precisão a quantidade.
Há ainda os chamados Shoppings a Céu Aberto, e a ACOMP elaborou o Estudo de Viabilidade Comercial do Primeiro no Brasil, na Cidade de Nova Iguaçu – RJ, para a Prefeitura de Nova Iguaçu e SEBRAE-RJ, que reúne Shoppings Centers, Supermercados, Bancos e toda espécie de Comércio de Rua, alcançando bairros inteiros.
Desenvolvemos também o Estudo de Viabilidade Comercial, Planejamento, Implantação e Gerenciamento dos primeiros Flea Markets no Brasil, também conhecidos como Minishoppings para Empreendedores alugarem os espaços para Empresários de pequenos negócios nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.
Mais tarde devido ao sucesso esses empreendimentos se espalharam por todo País, alguns especializados como os Infos, por gerarem oportunidades de empreender em um pequeno espaço com baixo investimento e custo operacional, ao mesmo tempo que viabilizou a ocupação comercial de galpões antes ociosos, gerando mais empregos e renda na região, tudo de uma forma legalizada e ordenada, com um poder de atração muito maior que os antigos camelôs, liberando as calçadas e espaços públicos, organizando melhor os pequenos comércios.
Há mais de 30 anos prestamos Serviços Especializados em Shopping Centers para vários Shoppings Alugados, assim como Shoppings Vendidos, entre outros.
Vieram posteriormente as Lojas Virtuais e os Marketplaces - Shoppings on-line, principalmente após a pandemia, e também assessoramos muitos empreendedores nessa área.
Em paralelo para atender às mudanças comportamentais da sociedade, e superar crises e novas regulamentações que geram transformações significativas nas empresas e na sociedade, muitas operações comercias e empresas se veem em um ciclo incansável de novas formas e meios de ofertar seus produtos e serviços para sobreviver ao dinamismo do mercado. É fundamental adaptar-se às tendências e esse é o caminho mais eficiente para conquistar ou se manter no mercado.
Com relação aos Shopping Centers em função de tantas alternativas hoje existentes e também das mudanças no Comportamento dos Consumidores, a concorrência aumentou significativamente, mais ainda nos grandes centros urbanos, e por isso periodicamente a ACOMP desenvolve Estudos, Inteligência de Mercado, Pesquisas de Mercado e de Satisfação próprios, objetivando prestar Serviços Especializados em Shopping Centers com Qualidade, Confiabilidade e Elevado grau de Acerto, possibilitando aos Shopping Centers que nos contratam manter a vanguarda em suas Operações Comerciais, Rentabilizando o Investimento aos Empreendedores, ao mesmo tempo que esses Estudos trazem melhores Resultados em Vendas para seus Parceiros Comerciais, os Lojistas – Operadores.
Em paralelo temos acompanhado as Tendências da NRF National Retail Federation dos EUA, que é o maior evento global do setor Varejista, ao longo dos últimos anos. Apesar do evento ocorrer nos EUA, mais dia menos dia chegam ao Brasil muitas das inovações lançadas por lá, mas como sempre essas inovações precisam ser adequadas à realidade Brasileira, a exemplo dos próprios Shopping Centers.
Sendo assim, novamente fomos investigar, avaliar e diagnosticar no Mercado Brasileiro de Shopping Centers, quais as ações têm trazido mais resultado para os empreendimentos, preferencialmente as mais econômicas e com maior retorno.
Diferentemente dos estudos realizados pela maior parte das Associações do setor, os quais normalmente ficam restritos às constatações e ao levantamento de números, como quantidade de shoppings, ABL, densidade por regiões, entre vários outros aspectos importantes, porém, relativos aos seus associados, este Estudo de Tendências da ACOMP - ETA Shopping Centers 2027 - 2028, foi em busca de respostas concretas para identificar quais as ações ou motivos levaram este ou aquele empreendimento a ter sucesso ou não, independentemente de serem Shoppings Alugados, Shoppings Vendidos, ligados às Associações ou não, ou ainda Galerias e Centros Comerciais.
O Foco, a Qualidade e a Amplitude das informações levantadas tornam este Estudo da ACOMP único no País fundamental para o estabelecimento do Planejamento Estratégico, do Plano de Marketing de Empreendimentos Comerciais, da Capacitação e Treinamento das Equipes, bem como para implementação do melhor Modelo de Gestão.
O Foco:
* O que é um diferencial realmente importante para os Shopping Centers serem mais atrativos e terem sucesso, tanto para quem aluga, vende ou opera as Lojas ?
* O que agrega valor incomparável aos Shopping Centers, ao ponto de traduzir-se em aumento dos valores Locatícios da ABL, e das Vendas nas Lojas ?
* Quais as ações mais efetivas e eficazes de propaganda, promoção e publicidade, que trazem melhor retorno de tráfego e reduzem a Vacância ?
* Qual o grau de influência hoje e no futuro próximo de questões como: Tenant Mix, Eventos e Lazer, Serviços, Alimentação, Acessos, Estacionamento, etc., para o sucesso do Empreendimento ?
A Qualidade:
Para asseguramos a veracidade e a aplicabilidade das informações obtidas e, por conseguinte, a Qualidade deste Estudo da ACOMP, um esquema todo especial foi montado.
A primeira fase ficou pronta no início do ano, e esta segunda e última fase concluímos agora em agosto de 2026.
A metodologia, é segredo absoluto, afinal de contas é um dado estratégico para o sucesso dos Shopping Centers. O investimento também foi alto, pois coincidiu com uma época de retração nos negócios, principalmente no Varejo Brasileiro. Contudo, o momento ideal para se verificar o que realmente funciona em épocas de juros nas alturas, inadimplência elevada, vendas escassas, concorrência acirrada também com o e-commerce e poucos recursos para investimentos. Ou seja, se dá certo em um momento crítico como este, com certeza será ainda mais sucesso em condições comerciais mais favoráveis.
A Amplitude:
Este é mais um diferencial importantíssimo deste Estudo de Tendências da ACOMP, pois ao contrário do que já existe no Brasil, consideramos todas as possibilidades e formatos desta Indústria de Shopping Centers, de acordo com os critérios já estabelecidos pelas Associações do setor, mas, contemplando também outros formatos existentes, que apesar de não serem filiados às Associações, existem, muitos estão tendo sucesso e podem e devem servir como benchmarking, referência. Veja abaixo os tipos de Empreendimentos analisados, e a classificação que adotamos.
- Shoppings Regionais
- Shoppings Comunitários
- Shoppings de Vizinhança
- Shoppings Especializados e Temáticos
- Outlet Center
- Festival Center
- Flea Market – Minishoppings ou Minimalls
- Shopping Centers Vendidos
- Galerias e Centros Comerciais tradicionais
- Shoppings a Céu Aberto - Regiões
- Shoppings Virtuais - Marketplaces
Nota: Observe que nenhum Estudo existente no Brasil até hoje, contemplou um universo tão abrangente de Empreendimentos Comerciais.
Os Resultados são extremamente reveladores e fundamentais para o Sucesso dos Empreendimentos Comerciais já estabelecidos, podendo servir como orientação para aqueles que se encontram em planejamento ou construção.
Hoje fala-se muito em buscar Centralidade para os Shopping Centers, acontece que esse conceito se aplica tão somente quando há poucos concorrentes no entorno (zonas primária e secundária ao empreendimento) ou existem demandas consideráveis de oferta de produtos e serviços na localidade. Certas regiões, principalmente em grandes centros urbanos, chegam a contar com vários empreendimentos concorrentes diretos, dos mais diversos tipos, todos em busca de Clientes – Consumidores, onde o preço e condições de pagamento de produtos e serviços são fatores decisivos, além da concorrência com o comércio eletrônico, que vem crescendo consistentemente a cada dia. Há muito mais fatores que fazem toda a diferença.
Contudo, é importante destacar que, como o nosso próprio nome sugere, é preciso acompanhamento profissional personalizado - ACOMP, com expertise e know-how comprovados de quem já fez e deu certo, pois invariavelmente surgem as mais diversas ideias, propostas e tentativas de acertos e erros ao longo dos processos, sejam eles de implementação, operação, revitalização ou reposicionamento, as quais muitas vezes acabam por distorcer todo o planejamento e execução. Aí ao final, não se tem nem uma coisa nem outra, e a frustação cobra caro. Como se isso fosse pouco, o Consumidor hoje muda seus hábitos com maior frequência e o Mercado de Varejo cria muito mais Novos Entrantes, que aumentam ainda mais a concorrência.
No frigir dos ovos, esse é um dos maiores problemas dos Shopping Vendidos e dos Centros Comerciais, a falta de um Planejamento Estratégico feito por quem realmente tem experiência em vários Empreendimentos, de vários tipos, e em várias localidades, em momentos distintos da economia, e tão importante quanto, é a Gestão e Continuidade na Implementação do Projeto, pois sempre haverá resistências e opiniões das mais diversas.
Sabemos que a maioria dos Brasileiros tem opinião formada sobre tudo, de medicina, passando pelo futebol, economia, tecnologias, etc., e também sobre shopping centers. Normalmente é muita gente cheia de boas intenções, cheia de ideais, mas você não chega a lugar nenhum com um empreendimento, se uns querem ir para direita outros para esquerda, outros para frente, outros para o lado, a maior parte opinando sem qualquer experiência teórica ou prática no setor.
Acaba que uns operadores desistem, outros desrespeitam o processo por não concordarem com ele, muda-se a gestão ao sabor da política ou Síndico do momento, e muitos nunca administraram outro empreendimento, senão o atual no qual se encontram, os Clientes - Consumidores então ficam ainda mais perdidos, e passam a comprar em outros empreendimentos com os quais a afinidade seja maior.
O Posicionamento correto do Empreendimento é fundamental, assim como a Experiência de Compra e Lazer do Cliente, o Relacionamento com a Comunidade, entre outros aspectos, e são definições complexas, que envolvem estratégias e custos, pois dependem não só da vontade de alguns, mas principalmente da área na qual estão inseridos os empreendimentos, do projeto arquitetônico, do público frequentador, do público a ser conquistado, dos Lojistas – Operadores e seus Funcionários, da Capacitação, Treinamento, Motivação e Engajamento dos demais Partícipes (incluindo os Superintendentes, Gestores do Marketing, do Operacional e Terceirizados, em outros casos do Síndico e Conselho), além é claro da dinâmica do próprio Mercado, entre outras tantas facetas.
Conclui-se que não é de bom alvitre fazer “experiências”, ou seguir à base de tentativas e erros em um ambiente com tamanha concorrência, inclusive do comércio eletrônico, com consumidores endividados, inadimplência elevada, vendas escassas, altas taxas de juros, altos custos operacionais, e poucos recursos para investimentos. É necessário conhecimento sobre Gestão de Riscos em Empreendimentos.
O acesso ao Estudo de Tendências ACOMP para os Shopping Centers – ETA Shopping Centers 2027 – 2028, será através da prestação dos Serviços Especializados da ACOMP para Shopping Centers e Centros Comerciais, e para tal disponibilizamos várias formas, para você escolher a que melhor se adequa ao seu Empreendimeto, e que são bem acessíveis, veja a seguir:
1- Para Clientes ativos do Plano ACOMP Shopping é automática;
2- Através de CTAs – Consultorias Técnicas da ACOMP;
3- Através de VTAs – Visitas Técnicas da ACOMP;
4- Educação Corporativa - Palestras e Treinamentos ACOMP;
5- Através de Palestras em Eventos do Eng.° e Prof. Antônio César para shopping centers, empresas, em seminários, feiras, convenções e congressos, e demais eventos de associações de lojistas, associações comerciais, sindicatos, federações, franquias e instituições de ensino.
Escolha a melhor forma para o seu Shopping Center e entre em contato com a gente !
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Novos Temas de Palestras e Treinamentos para Shoppings Centers e Varejo !
* Mais algumas Dicas da ACOMP para Você que nos acompanha: - Duas Dicas de Negócios importantes da ACOMP para Shopping Centers, Galerias, Centros Comerciais e Lojistas, como sempre fazemos há 30 anos consecutivos e ininterruptos, para ajudar às pequenas e médias empresas e aos pequenos empreendimentos comerciais:
* Nada substitui Pesquisa de Satisfação de Clientes
* Nada substitui o Estudo de Viabilidade Técnica, Econômica e Financeira
Consequências e Benefícios para Você e seu Shopping Center com a ACOMP
* Mais Segurança e Assertividade em suas Decisões e Investimentos;
* Melhorias na Implantação e Operação do Empreendimento como um todo;
* Redução de Custos e Prazos > Maior Taxa de Retorno;
* Inovação e Tecnologia aplicadas para aumentar a Lucratividade;
* Maior Satisfação de seus Clientes > Mais Vendas > Mais Fidelidade;
* Você e sua Equipe mais Motivados > Melhor Qualidade de Vida.
Alguns Diferenciais Importantes do Plano ACOMP Shopping
* O Plano ACOMP Shopping - É o primeiro e único no Brasil !
* Pioneirismo e Inovação em Serviços, com Qualidade e Objetividade;
* Confiabilidade e Tecnologia amplamente testadas e comprovadas;
* "Soluções em Negócios" completas e ao seu alcance num menor tempo;
* Valor Excelente - Mais Resultados com menor investimento;
* Melhor Qualidade de Vida para Você, sem comprometer os resultados.
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Veja vários Depoimentos e Testemunhos de Pessoas, Empresas e Instituições que já contrataram os Serviços da ACOMP, e estão plenamente Satisfeitos. Seus Empreendimentos e Negócios continuam crescendo e obtendo Sucesso a cada dia.
Na seção acima você poderá ver também após os Depoimentos, o reconhecimento da Imprensa ao nosso trabalho, através das mais de 300 (trezentas) reportagens, matérias e entrevistas concedidas, todas elas espontâneas, que temos publicadas nas maiores Revistas, Rádios, TVs, Sites, Blogs e Jornais de Negócios do Brasil, líderes de audiência. Nessas reportagens e entrevistas você encontra muitas dicas de negócios para você e sua empresa ou empreendimento.
Nos orgulhamos dos benefícios gerados através dos nossos Serviços à Sociedade Brasileira, os quais têm se traduzido com frequência em mais trabalho, renda e oportunidades, com melhor qualidade de vida para milhares de Brasileiros.
O Eng.° e Prof. Antônio César sócio-diretor da ACOMP é especialista em planejamento e gestão de empreendimentos e riscos, e pode ajudar empresários, empreendedores, gestores e investidores a planejar, implantar e administrar seus empreendimentos e projetos com maior assertividade e segurança.
A ACOMP é uma empresa de Engenharia, Planejamento, Gestão e Tecnologia, que desenvolve Soluções em Planejamento, Gestão, Tecnologia, Marketing, Varejo, Engenharia e Educação Corporativa do mais elevado nível tecnológico, possibilitando aos seus Clientes ganhos operacionais e qualitativos, que resultam normalmente na liderança de suas áreas de atuação.
A ACOMP Engenharia e Empreendimentos é a primeira e única Consultoria especializada em Gestão, Tecnologia e Educação Corporativa no mundo, que com recursos próprios e muito esforço, disponibiliza Serviços úteis e gratuitos on-line em seu site, além de dezenas de Dicas de Negócios de excelente qualidade, e que por isso foram e continuam sendo reportagens e matérias espontâneas em vários jornais, revistas, livros, rádios, tvs, sites e blogs (são mais de 300), há mais de 30 (trinta) anos consecutivos e ininterruptos, para ajudar aos Empresários, Executivos e Empreendedores em suas atividades, e assim desenvolver Micro, Pequenas e Médias Empresas, Startups, Shopping Centers, Associações Comerciais, Cooperativas, etc.
Com essa iniciativa inovadora, incentivamos várias outras empresas e instituições a fazerem o mesmo, contribuindo para o empreendedorismo consciente e a geração de trabalho e renda em nosso país. Ao mesmo tempo, dessa forma contamos um pouco da história do mercado brasileiro e dos negócios nos seus mais diversos formatos, o que também tem servido de referência e fonte de consulta para inúmeras Instituições de Ensino, seus Professores e Alunos no Brasil e no mundo todo, prova irrefutável de nossa Responsabilidade Social e da Sustentabilidade de nossos Serviços. Isso é ESG de verdade !
Para nos encontrar basta escolher um meio, estamos sempre prontos a atendê-lo e ajudá-lo na busca da melhor Solução para o seu Empreendimento.
Somos uma Empresa Parceira da ABRAS, ABRASCE, ACIJA, ACRJ, ALSHOP, ASSERJ, CDL, CNC, FCDL, Fecomércio, FGV, PUC-RJ, SEBRAE, SENAC, SENAI, SESI, SindiLojas, SindRio, UERJ, UFRRJ, UnB, registrada no CREA-RJ e na JUCERJA, e cadastrada no SICAF.
As Palestras, Treinamentos, Workshops e Cursos Especiais da ACOMP estão registrados na Biblioteca Nacional do MEC, e nossa marca no INPI.
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